Numérotation
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Spéciaux
Numéros spéciaux
Nous mettons en place une solution de numérotation pour faciliter l’accès des usagers aux renseignements des entreprises. La mise en place de la solution consiste à :
Pour les entreprises souhaitant conserver leur numéro long, nous avons la possibilité d’implémenter notre solution de numération afin qu’elles puissent bénéficier des mêmes avantages qu’offre le numéro court.
Implémenter un numéro court ;
Effectuer l’interconnexion opérateurs afin d’assurer l’accès multi-réseaux ;
Configuration de la tarification auprès des opérateurs ;
Développer la plateforme de consultation des SMS entrants et de consultation statistiques.
Configuration
Configuration des appels
Le mode de tarification de ces numéros peut être :
- Vert : Les appels sont gratuits pour l’usager, mais supportés par votre Entreprise.
- Classique : Les appels sont supportés par l’usager, aux prix normaux en vigueur.
- Surtaxé : Les appels sont supportés par l’appelant, à des tarifs supérieurs aux tarifs normaux.
La typologie des numéros configurables est la suivante :
Numéros courts de type 8XXX
Numéros longs de type 8XXXXXXX
Numéros MNO de type 6XXXXXXXX
Services
Services offerts
Renseignement
Ligne de renseignements téléphoniques
C’est l’éléments essentiels que nous collectons, conservons et communiquons pour une entreprise auprès de ses clients, il se caractérise par trois principaux points d’attaques notamment sa forme, ses modes de présentation et ses qualités. En ce qui concerne la forme, elle est soit orale c’est-à-dire que l’information est transmise par une voix humaine, soit par forme écrite c’est-à-dire que celle-ci est transmise par un message texte. Pour ce qui est de son mode de présentation, la ligne de renseignement se présente avec des numéros téléphoniques courts ou longs, vous avez aussi la traduction des informations en plusieurs langues notamment celles du pays d’exécution et particulièrement les langues officielles. Le dernier point quant à lui, réside sur la qualité. Celle-ci prend en remarque trois aspects importants :
La fiabilité : des référencements connus et clairement identifiables.
La pertinence : Elle répond à un besoin précis
Qualité vocale ou écrite : une bonne qualité vocale ou écrite est la résultante d’un meilleur entendement.
Nous Sommes Là Pour Vous Aider!
Bureau
Cameroun, Yaoundé, Intendance
Horaires
Lundi-Vendredi: 8H – 17H
Samdi-Dimanche: Fermer